Consultant(e) SAP Cloud for Customer (C4C)

Fournisseur de services infonuagiques gérés pour les applications d’entreprise essentielles, Syntax offre des solutions technologiques complètes aux entreprises de toutes tailles depuis 1972. Elle possède indiscutablement la puissance nécessaire pour implanter et gérer les déploiements PGI infonuagiques privés, publics ou hybrides (Oracle, SAP) d’une façon sécuritaire et résiliente. Syntax offre des services de consultation techniques et fonctionnels de qualité ainsi que des services de surveillance et d’automatisation de classe mondiale à certaines des plus grandes sociétés d’Amérique du Nord dans une vaste gamme d’industries. Syntax a des bureaux partout dans le monde, et collabore avec Oracle, SAP, AWS, Microsoft, IBM et d’autres chefs de file mondiaux des technologies.

Nous recherchons un consultant expérimenté SAP Cloud for Customer (C4C) pour rejoindre notre équipe. Vous jouerez un rôle clé dans la mise en œuvre et l'amélioration des solutions SAP C4C pour les clients dans les fonctions de Vente, Service et Marketing.

Responsabilités principales :

· Analyser et mapper les exigences métier aux fonctionnalités de C4C
· Configurer et personnaliser C4C en utilisant KUT et SDK (ABSL, script UI, etc.)
· Concevoir, tester et assurer l'intégration avec SAP ERP (S/4HANA, ECC, CRM) via CPI, PI/PO ou BTP
· Résoudre les problèmes, proposer des solutions et livrer des améliorations
· Animer des ateliers, documenter les conceptions fonctionnelles et soutenir les tests d'acceptation utilisateur (UAT)
· Collaborer avec les équipes techniques et les parties prenantes métier
· Fournir un support aux utilisateurs finaux et dispenser des formations si nécessaire

Qualifications requises :

· Expérience de 5+ ans dans SAP C4C couvrant les domaines de Vente, Service et Marketing
· Solide expertise pratique de KUT, champs d'extension, mash-ups et création de sources de données
· Expérience en intégration avec S/4HANA, ECC et SAP CRM
· Familiarité avec CPI ou autres outils de middleware
· Compétences solides en résolution de problèmes, débogage et communication
· Autorisation de travailler aux États-Unis ou au Canada (pas de parrainage disponible)

Atouts souhaités :

· Expérience avec Salesforce ou autres plateformes de CRM cloud
· Maîtrise de SAP Cloud Application Studio (SDK)
· Connaissance des API standard SAP et des services web

Pourquoi choisir Syntax?

Devenez l’une de nos réussites et travaillez avec une entreprise aux projets d’innovation excitants qui laissent leur trace à travers l’industrie. Nous avons récemment lancé l’une des installations de fabrication les plus avancées au monde basée sur SAP S/4HANA Cloud et SAP Digital Manufacturing Cloud for Execution pour Smart Press Shop; une coentreprise novatrice entre Porsche et le spécialiste du formage Schuler.  

• Rémunération concurrentielle et au-dessus de la moyenne
• Touriste mondial : Avec nous, vous pouvez également travailler de l’étranger de temps en temps
• Modèles de travail flexibles, télétravail
• Avantages attrayants (p. ex., régime de retraite d’entreprise ou services de santé variés)
• Un environnement moderne dont vous faites partie
• Culture d’ouverture aux commentaires, hiérarchies horizontales et une équipe motivée
• Planification de carrière individuelle avec formation et accompagnement continus en cours d’emploi

Considérez-vous cette mission importante comme un défi personnel? Postulez maintenant pour faire partie de l’équipe SYNTAX!