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À propos de Syntax
Syntax est un acteur de référence dans les services cloud managés et l’intégration de solutions ERP (Oracle, SAP). Depuis 1972, nous accompagnons les entreprises de toutes tailles avec des solutions technologiques performantes, adaptées aux environnements cloud privés, publics et hybrides.

Nous sommes reconnus pour notre expertise en conseil technique et fonctionnel, ainsi que pour notre capacité à superviser et automatiser les systèmes d’information avec des technologies de pointe. En pleine expansion en France, nous collaborons déjà avec des entreprises majeures et poursuivons activement notre développement sur le marché européen.

Directeur d'Engagement SAP :

Le Directeur d'Engagement SAP est responsable de la supervision des projets au sein d'un secteur industriel pour un ensemble de clients spécifiés. Il doit travailler en étroite collaboration avec le Vice-Président Delivery et l'équipe de vente pour fournir une expertise en matière de livraison qui aidera à l'estimation des délais et des budgets des projets. Cela inclut l'identification des ressources de Syntax et la gestion de ces ressources dans la préparation des réponses aux RFP, le suivi régulier avec les clients pour garantir leur satisfaction et la fourniture d'une expertise en gestion de projet lorsque cela est nécessaire (comme le remplacement pendant les vacances ou l'escalade). Le Directeur d'Engagement sera souvent amené à accompagner les Responsables de Compte (AE) lors des appels de vente afin de mieux comprendre l'étendue des projets à chiffrer. Il assistera également l'AE dans la gestion des clients de manière continue.Le Directeur d'Engagement sera le premier point d'escalade pour tout problème qui ne peut pas être résolu par une équipe de projet. Il devra travailler en étroite collaboration avec le Directeur du Bureau de Gestion de Projet, les Architectes de Solutions et les Responsables de Compétence pour déterminer la disponibilité des ressources pour travailler sur les projets à venir. Il fournira également du coaching à l'équipe, évaluera la performance des membres de l'équipe et renforcera les valeurs de Syntax à travers ses actions et sa communication avec l'équipe.

Compétences et Qualifications Souhaitées :

- Plus de 10 ans d'expérience en Gestion de Projet dans le monde SAP, le consulting étant considéré comme un atout majeur
- Réalisation de 3 projets ou plus ; mises en œuvre de cycle de vie complet
- Plus de 5 ans d'expérience en gestion de clients
- Expérience fonctionnelle pratique dans l'un des modules SAP requise
- Expérience dans le secteur de la vente au détail et de la fabrication numérique fortement préférée.
- Expérience de la méthodologie SAP Public Cloud, y compris l'utilisation de CALM

Livraison :

- Participer au processus de qualification des ventes pour de nouveaux projets
- Identifier une équipe de ressources Syntax et garantir leur disponibilité pour aider à répondre aux RFP
- Gérer l'équipe dans le processus de réponse aux RFP, en veillant à ce que tous les délais de réponse soient respectés
- Participer à la préparation et à la présentation de matériel de vente pour de potentiels nouveaux projets
- Participer activement aux réunions du Comité de Pilotage et de l'équipe projet selon les besoins
- Gérer la relation avec les parties prenantes du client afin de gérer les attentes concernant la solution à livrer
- Fournir des conseils au chef de projet Syntax et à l'équipe projet pour résoudre les problèmes et les escalades
- Gérer proactivement la satisfaction des parties prenantes du client pour positionner et sécuriser les références clients et les histoires de succès.
- Expérience en tant que consultant fonctionnel un atout
- Expérience en tant que chef de projet un atout
- Éducation – Diplôme, MBA préféré, PMP un atout. 

Pourquoi rejoindre Syntax ?

Rejoindre Syntax, c’est intégrer une entreprise dynamique et innovante, impliquée dans des projets d’envergure qui transforment le secteur. Nous avons récemment contribué au lancement d’un site de production parmi les plus avancés technologiquement, basé sur SAP S/4HANA Cloud et SAP Digital Manufacturing Cloud for Execution.

Ce que nous offrons :
✔ Rémunération attractive, supérieure aux standards du marché
✔ Flexibilité : télétravail possible et organisation du temps de travail adaptable
✔ Expérience internationale, avec des opportunités de missions à l’étranger
✔ Avantages sociaux compétitifs, incluant un plan de retraite d’entreprise et des offres bien-être
✔ Un environnement de travail moderne et collaboratif, favorisant l’échange et l’innovation
✔ Une organisation agile, avec une hiérarchie horizontale et une culture du feedback ouverte
✔ Développement professionnel, via des formations, du mentorat et des perspectives d’évolution

Vous recherchez un nouveau défi dans un environnement stimulant ?
Postulez dès maintenant et rejoignez Syntax !