SAP Commerce Cloud Business Architect

Syntax is a leading Managed Cloud Provider for Mission Critical Enterprise Applications and has been providing comprehensive technology solutions to businesses of all sizes since 1972. Syntax has undisputed strength to implement and manage ERP deployments (Oracle, SAP) in a secure and resilient private, public or hybrid cloud. With strong technical and functional consulting services, and world-class monitoring and automation, Syntax serves some of North America’s largest corporations across a diverse range of industries. Syntax has offices worldwide, and partners with Oracle, SAP, AWS, Microsoft, IBM and other global technology leaders.

Nous recherchons un Architecte d’affaires hautement qualifié et motivé, possédant une expertise approfondie de SAP Commerce Cloud et des processus d’intégration avec SAP S/4HANA. Vous jouerez un rôle clé en faisant le lien entre les besoins métier et les solutions techniques, en pilotant les initiatives de commerce numérique et en assurant une intégration fluide entre les plateformes SAP.

Résumé du poste

Syntax recherche un Architecte d’affaires expérimenté pour soutenir la conception, l’alignement métier et la mise en œuvre de solutions SAP Commerce Cloud intégrées à SAP S/4HANA. Dans ce rôle, vous contribuerez à traduire les besoins des parties prenantes en solutions concrètes, à encadrer les initiatives de commerce numérique et à assurer une expérience intégrée, cohérente et performante sur l’ensemble de l’écosystème SAP et des solutions connexes.

Responsabilités principales

• Analyser et documenter les besoins métier liés à SAP Commerce Cloud et à son intégration avec SAP S/4HANA.
• Collaborer avec des équipes pluridisciplinaires pour concevoir et mettre en œuvre des solutions e-commerce de bout en bout, y compris les processus back-end de Commerce, les composants et pages front-end de Commerce, ainsi que l’intégration avec des solutions SAP et non-SAP.
• Animer des ateliers et des réunions avec les parties prenantes afin de recueillir les besoins et définir les feuilles de route de la solution.
• Soutenir la configuration et l’optimisation des modules SAP Commerce Cloud tels que SmartEdit, Product Content Management (PCM), Adaptive Search et Order Management.
• Assurer une intégration robuste, en particulier avec SAP S/4HANA, notamment dans des domaines tels que l’ordre à encaissement et les données de base produits, ainsi qu’avec les prestataires de paiement, le moteur fiscal, le DAM, le PIM, le moteur de personnalisation, les plateformes d’automatisation marketing et l’analytique Web.
• Fournir des recommandations sur les bonnes pratiques et les normes du secteur pour SAP CX.
• Contribuer à l’alignement entre les besoins métier, les capacités de la plateforme et les objectifs de transformation numérique.
• Appuyer la gouvernance des solutions afin d’assurer la cohérence, la qualité et la valeur livrée.

Qualifications requises

• Plus de 5 ans d’expérience en tant qu’Architecte d’affaires dans SAP Commerce Cloud.
• Solide compréhension de l’architecture et des modules SAP Commerce Cloud.
• Expérience avérée des processus d’intégration entre SAP Commerce Cloud et des ERP.
• Excellentes compétences en communication et en gestion des parties prenantes.
• Anglais courant. La maîtrise de l’anglais est nécessaire pour les activités de mise en œuvre en contact avec les clients dans plusieurs régions.  La maîtrise de l’anglais est nécessaire pour les activités de mise en œuvre en interaction avec les clients dans plusieurs régions. 

Qualifications souhaitables

• Expérience avec SAP Composable Storefront.
• Connaissance des langages de développement web tels qu’Angular, JavaScript, HTML5, CSS et JavaScript, ainsi que du framework Java Spring.
• Connaissances en SEO et en Google Analytics.
• Expérience avec des modules SAP S/4HANA tels que Sales & Distribution (SD) et Retail.
• Familiarité avec d’autres solutions SAP Customer Experience : SAP Emarsys, SAP Customer Data Platform (CDP), SAP Sales & Service Cloud v2 et Retail Industry Solutions.
• Certification(s) SAP dans des domaines pertinents.
• Une appréciation de l’innovation, de l’amélioration continue et des approches de livraison modernes, y compris l’automatisation et les services alimentés par l’IA.

Formation & certifications

• Diplôme de baccalauréat ou maîtrise en affaires, systèmes d’information, informatique ou dans un domaine connexe, de préférence.
• Certifications SAP en SAP Commerce Cloud, SAP CX ou SAP S/4HANA, considérées comme un atout.
• Toute certification complémentaire en architecture d’affaires, architecture de solutions ou commerce numérique constitue un plus.

We are seeking a highly skilled and motivated Business Architect with deep expertise in SAP Commerce Cloud and integration processes with SAP S/4HANA. You will play a key role in bridging business needs with technical solutions, driving digital commerce initiatives, and ensuring seamless integration across SAP platforms.

Key Responsibilities

• Analyze and document business requirements related to SAP Commerce Cloud and its integration with SAP S/4HANA.
• Collaborate with cross-functional teams to design and implement end-to-end e-commerce solutions including Commerce back-end processes, Commerce front-end components & pages, integration to SAP and non-SAP solutions.
• Lead workshops and stakeholder meetings to gather requirements and define solution roadmaps.
• Support the configuration and optimization of SAP Commerce Cloud modules such as: SmartEdit, Product Content Management (PCM), Adaptive Search, Order Management...
• Ensure robust integration, particularly with SAP S/4HANA (particularly in areas like order-to-cash and product master data), Payment provider, Tax Engine, DAM, PIM, personalization engine, marketing automation platforms, Web analytics.
• Provide guidance on best practices and industry standards for SAP CX.

Required Qualifications

• 5+ years of experience as a Business Architect in SAP Commerce Cloud.
• Strong understanding of SAP Commerce Cloud architecture and modules.
• Proven experience with integration processes between SAP Commerce Cloud and ERPs.
• Excellent communication and stakeholder management skills.
• Fluent in English. Proficiency in English is necessary for client-facing implementation activities across multiple regions. 

‘Nice to Have’ Qualifications

• Experience with SAP Composable storefront
• Knowledge on Web development languages such as Angular, JavaScript and HTML5, CSS and JS, Java Spring framework
• SEO knowledge, Google Analytics
• Experience with SAP S/4HANA modules such as Sales & Distribution (SD) and retail.
• Familiarity with other SAP Customer Experience solutions: SAP Emarsys, SAP Customer Data Platform (CDP), SAP Sales & Service Cloud v2, Retail Industry Solutions.
• SAP certification(s) in relevant areas.

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