HRBP

Date:  Mar 27, 2025
Location: 

Montreal, Quebec, CA, H3C 2M1

Functional Area:  Hybrid

Syntax is a leading Managed Cloud Provider for Mission Critical Enterprise Applications and has been providing comprehensive technology solutions to businesses of all sizes since 1972. Syntax has undisputed strength to implement and manage ERP deployments (Oracle, SAP) in a secure and resilient private, public or hybrid cloud. With strong technical and functional consulting services, and world-class monitoring and automation, Syntax serves some of North America’s largest corporations across a diverse range of industries. Syntax has offices worldwide, and partners with Oracle, SAP, AWS, Microsoft, IBM and other global technology leaders.

HUMAN RESOURCES BUSINESS PARTNER

The HRBP is a key partner to the business leaders within their client group, focused on developing leadership, driving engagement and retention, leading initiatives that lead to elevating employee experience, satisfaction and success, within a dynamic and engaged culture aligned with Syntax’s mission and strategic goals.

As a Human Resources Business Partner, you will report to the Director of People and Culture and serve as a member of Syntax’s People team. This is a strategic and hands-on role where you are the connection between the Centres of Excellence (COEs) and business lines to address talent management, talent development, employee engagement and retention, and HR compliance.

 

As an integral member of Syntax’s People team, you will lean into and support a culture defined by meaningful work, ample fun, deep employee engagement and strong, inclusive leadership ensure Syntax will outperform peers as an employer of choice. 

 

KEY ACCOUNTABILITIES: 

The Human Resources Business Partner will be responsible for a variety of duties, including but not limited to the following: 

 

Business partner

  • Partner with business unit leaders and the People team COEs to ensure continuous communication and connectivity between the People function and the business.
  • Administer effective HR programs with a focus on talent management, talent development, employee engagement, labour relations, and HR compliance.
  • Provide subject matter expertise across department and functional lines in HR related projects and programs.

Employee engagement & employee relations

  • Demonstrate continuous knowledge in updated laws and regulations of HR programs and contribute to the design of procedures and forms for policy implementation.
  • Manages the Employee Engagement actions with their client groups
  • Employee point of contact for all HR support with information requests and data updates.
  • Ensure accurate and timely data entry of new hires, transfers, promotions, terminations, and all other personnel changes into HR systems.
  • Conduct exist interview and communicate important exit information to employees in advance of their last day. Ensure final pay is prepared accurately and in accordance with regulations.
  • Assist the Finance department with payroll and benefit-related events as required.
  • Uphold the company’s core values and behaviours with the Code of Conduct
  • Effectively manage claims (health and safety, short/long-term disability etc.) with the providers and government entities.
  • In partnership with the Global Talent Acquisition team, support regional recruiting activities including immigration, interviewing, and onboarding
  • Provide solutions to complex employee issues  
  • Responsible for the investigation and resolution of employee relations matters.
  • Responsible for maintaining all employee documentation and information respecting privacy laws.
  • Provides guidance to client group on DE&I programming for a diverse and inclusive culture at Syntax

Coaching and development

  • Partner with Managers to coach them on employment legislations with their activities and to facilitate training and leadership development.
  • Coaches leadership on performance gaps, providing guidance towards appropriate learning
  • Runs the Talent Mapping process with the assigned client group, identifying High Potential employees for further development
  • Identifies talent that are at risk of leaving and creates retention plans with the Total Rewards and Talent Development COEs.
  • Duties may be assigned or modified at any time to meet the needs of the business.

 

QUALIFICATIONS & EXPERIENCE: 

  • You have demonstrated strong Human Resources expertise across several HR functions and drove HR leadership and functional excellence.
  • A skilled coach, able to develop leaders
  • Bachelor’s degree in Business Administration, Human Resource Management, Psychology, or related field required; experience may be substituted for a degree.
  • 5+ years of progressive Human Resources experience with emphasis in supporting a technology workforce.
  • Demonstrated Business Acumen and leadership ability with HR analysis and decision support.
  • Current HR knowledge of legal regulations and practices.

 

ATTRIBUTES: 

  • Excellent communication skills (verbal and written), a strong attention to detail, and strong organizational skills are keys to succeed in this role. 
  • Strong interpersonal and communication skills with demonstrated ability build relationships with all levels of workforce.
  • Performance and results driven individual who possess strong critical thinking ability and creativity with a metrics-driven approach to all solutions.
  • Reliable, organized, and detail oriented with the ability to multi-task and prioritize multiple tasks and/or initiatives without compromising on quality.
  • Ability to conduct oneself professionally in all situations.

 

 

 

PARTENAIRE D'AFFAIRES EN RESSOURCES HUMAINES

Le HRBP est un partenaire clé pour les leaders au sein de leur groupe client, axé sur le développement du leadership, l'engagement et rétention, la conduite d'initiatives qui visent à améliorer l'expérience, la satisfaction et le succès des employés, dans une culture dynamique et engagée alignée sur la mission et les objectifs stratégiques de Syntax.

En tant que Partenaire d'Affaires en Ressources Humaines, vous rapporterez au Directeur People&Culture. Il s'agit d'un rôle stratégique et pratique où vous êtes le lien entre les Centres d'Excellence (COE) et les lignes d'affaires pour aborder la gestion des talents, le développement des talents, l'engagement et la rétention des employés, et la conformité RH.

En tant que membre essentiel de l'équipe People&Culture de Syntax, vous soutiendrez une culture définie par un travail significatif, beaucoup de plaisir, un engagement profond des employés et un leadership fort et inclusif, garantissant que Syntax surpassera ses pairs en tant qu'employeur de choix.

RESPONSABILITÉS CLÉS:

Le Partenaire d'Affaires en Ressources Humaines sera responsable de diverses tâches, y compris, mais sans s'y limiter, les suivantes :

Partenaire d'affaires

  • Collaborer avec les leaders des unités d'affaires et les membres de l’équipe COE pour assurer une communication et une connectivité continues entre la fonction des Personnes et les affaires.
  • Administrer des programmes RH axés sur la gestion des talents, le développement des talents, l'engagement des employés, les relations de travail et la conformité RH.
  • Agît à titre d’expert envers les départements sur divers sujets et donne et encadre les lignes fonctionnelles dans les projets et programmes liés aux RH.

Engagement des employés et relations avec les employés

  • Démontrer une connaissance continue des lois et règlements et mettre à jour les programmes RH et contribuer à la conception de procédures et de formulaires pour la mise en œuvre des politiques.
  • Gérer l'engagement des employés avec leurs groupes clients.
  • Point de contact des employés pour tout le soutien RH avec les demandes d'information et les mises à jour de données.
  • Assurer l'entrée de données précise et en temps opportun des nouvelles recrues, des transferts, promotions, résiliations, et tous les autres changements de personnel dans les systèmes RH.
  • Conduire des rencontres de départ et communiquer les informations importantes aux employés avant leur dernier jour. Assurer que le paiement final est préparé avec précision et conformément aux règlements.
  • Aider le département des Finances avec les événements liés à la paie et aux prestations si nécessaire.
  • Être le gardien des valeurs fondamentales de l'entreprise avec le Code de Conduite.
  • Gérer efficacement tout type de réclamations (santé et sécurité, invalidité à court/long terme, etc.) avec les fournisseurs et les entités gouvernementales.
  • En partenariat avec l'équipe d'Acquisition de Talents Globale; soutenir les activités de recrutement régionales y compris l'immigration, les entrevues, et l'intégration.
  • Fournir des solutions aux problèmes complexes des employés.
  • Responsable de l'investigation et de la résolution des questions de relations avec les employés.
  • Responsable de la maintenance de toute la documentation et informations des employés en respectant les lois sur la vie privée.
  • Fournir des conseils au DE&I pour divers programmes, pour ainsi maintenir une culture diverse et inclusive chez Syntax.

Coaching et développement

  • Collaborer avec les Managers pour les coacher sur les législations du travail avec leurs activités et faciliter la formation et le développement du leadership.
  • Coacher le leadership sur l’améliorarion de la performance, fournir des conseils vers un apprentissage approprié.
  • Exécuter le processus de Talent mapping avec les leaders, identifier les employés à haut potentiel pour un développement ultérieur.
  • Identifier les talents à risque de quitter et créer des plans de rétention avec les COE de la rémunération global et développement des Talents.
  • Les tâches peuvent être assignées ou modifiées à tout moment pour répondre aux besoins des affaires.

QUALIFICATIONS & EXPÉRIENCE:

  • Vous avez démontré une forte expertise à travers diversed fonctions en Ressources Humaines et avez accompagner les équipes de leadership.
  • Un coach compétent, capable de développer des leaders.
  • Diplôme  en Administration des Affaires, Gestion des Ressources Humaines, Psychologie, ou domaine connexe requis; l'expérience peut être substituée à un diplôme
  • Plus de 5 ans d'expérience progressive en Ressources Humaines avec un accent sur le soutien à une main-d'œuvre technologique.
  • Capacité démontrée à comprendre les affaires et à diriger avec une analyse RH et un soutien décisionnel.
  • Connaissance actuelle des réglementations légales et des pratiques RH.

COMPÉTENCES  :

  • Excellentes compétences en communication en Français/Anglais (verbale et écrite),
  • une forte attention aux détails et de solides compétences organisationnelles sont essentielles pour réussir dans ce rôle.
  • Compétences interpersonnelles et en communication avec la capacité démontrée de nouer des relations avec tous les niveaux.
  • Individu orienté vers la performance et les résultats possédant une forte capacité de pensée critique et de créativité avec une approche axée sur les métriques pour toutes les solutions.
  • Fiable, organisé et orienté vers le détail avec la capacité de jongler et de prioriser plusieurs tâches et/ou initiatives sans compromettre la qualité.
  • Capacité à se comporter de manière professionnelle dans toutes les situations.

 

Why Syntax?

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